ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ПРИ ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Дата: 04.03.2025

1. Данни за администратора и за контакт с него.

Уебсайтът „ACADEMIA MAAT” (https://academia-maat.com/) е собственост на „АКАДЕМИЯ МААТ“ ООД, вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел с ЕИК 207691273, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул./ул. “Свети Наум” № 66, вх. А, ет. 6, ап. 16.

Данните за контакт с нас са:

  • Адрес: гр. София, ж.к. Лозенец, ул. “Кръстьо Сарафов” №24
  • Електронна поща: [email protected]

Ние отчитаме, че за Вас е важно да разберете как събираме, съхраняваме и споделяме лични данни, обработвани при използването на нашите услуги В изпълнение на принципите за прозрачност и добросъвестност на обработката по отношение на субекта на данните, с настоящата Политика Ви предоставяме информация, съгласно изискванията на европейското законодателство за защита на личните данни.

2. За кого е предназначена Политиката?

Настоящата Политиката за поверителност е предназначена за всички лица, чиито лични данни обработваме във връзка с дейността на а „ACADEMIA MAAT”(https://academia-maat.com/). Такива лица могат да бъдат:

  • Посетители на Уебсайта;
  • Лица, подали заявка за участие в избран образователен курс или образователна услуга;
  • Получателите на предоставяните образователни услуги;
  • Лица, отправили запитвания чрез електронната поща [email protected].

3. Какви лични данни обработваме, за какви цели и на какво основание извършваме обработката?

Видът на личните данни, които обработваме зависи от целта, за която са ни необходими и от дейностите, при които получаваме данните.

3.1. Посещение на Уебсайта „ACADEMIA MAAT” (https://academia-maat.com/)

Когато посещавате Уебсайта „ACADEMIA MAAT” (https://academia-maat.com/), се регистрират IP адрес, данни за използването на сайта и др. технически данни. Обработваме тази информация, за да осигурим функционирането на Уебсайта, като напр. за установяване на връзка с Уебсайта и за гарантиране на сигурността му. Основанието за обработката на тази информация е гарантиране на легитимните ни интереси, които се състоят в извършване на търговската ни дейност чрез Уебсайта.

При посещение на Уебсайта създаваме данни, които съхраняваме на крайното Ви устройство. Повече информация за обработваните данни, целите и основанията за обработката им се съдържа в използвания от нас Инструмент за управление на бисквитки. Данните, които обработваме при посещение на сайта не ни позволяват да установим самоличността Ви.

3.2. Подаване на заявка за участие в даден образователен курс или образователна услуга чрез Уебсайта „ACADEMIA MAAT” (https://academia-maat.com/)

За да обработим направена от Вас заявка и за да сме в състояние да осигурим участието на детето Ви в избрания от Вас образователен курс или образователна услуга, е необходимо да ни предоставите информация за електронната Ви поща (за предоставяне допълнителна информация, вкл. за други подходящи услуги и комуникация във връзка със записването и предоставянето на услугата) и телефонен номер (за да се свържем с Вас при необходимост).

При заявка за участие в образователен курс/услуга на Ваше дете е необходимо да ни предоставите имената му, както и информация относно това в кой клас и в кое Училище е ученик. Основанието за обработката на тази информация е сключването и изпълнението на договор, а именно предоставяне на заявените образователни услуги.

Използваме личните данни на Вашето дете, за да:

  • Обработваме записването в курсове;
  • Предоставяме образователни услуги, съобразени с индивидуалните нужди на детето;
  • Публикуваме резултатите от състезания или снимки от събития и награждавания – само с Ваше предварително съгласие.

3.3. Предоставяне на образователни услуги

За предоставянето на образователните услуги, които сте избрали, получаваме от детето Ви или създаваме данни за предварителните знания на участника в курса, за интересите, за оценките, създадени при обучението. В повечето случаи няма да споделяме информацията с други лица, освен при участието в състезания, организирани от други доставчици. В тези случаи, ще предадем определените от организатора данни.

Обработваме тези данни, за да изпълним договора за предоставяне на услуги въз основа на договорно основание и за да управляваме ефективно дейността ни /защита на легитимните ни интереси.

3.4. Отговор на запитвания

За да улесним взаимодействието с настоящи и потенциални клиенти, обработваме данни за такива лица при отправяне на въпроси и запитвания чрез формата за контакт. Тази информация включва имена и електронна поща, както и всяка друга информация, която ни бъде предоставена в процеса на комуникация. Моля не ни предоставяйте информация, която няма отношение към дейността ни!

Основанието за тези дейности по обработка защитата на легитимните ни интереси, които се състоят в ефективно управление на отношенията с клиенти и потенциални клиенти.

3.5. Рекламни и маркетинг дейности

За да популяризираме дейността си и за привличане на нови клиенти, използваме различни форми на реклама и директен маркетинг. Информацията, която използваме зависи от вида на дейността. Например когато Ви уведомяваме за актуални услуги и събития чрез съобщения, използваме предоставената електронна поща.

Може да обработваме информацията за предоставените услуги за анализ на дейността ни или за маркетингови цели. Във всички посочени случай, основанието за обработката е защитата на легитимните ни интереси, които се състоят в развитието на търговската ни дейност.

Във всеки случай, когато използваме Ваша информация за нашите законни интереси, ние полагаме грижа и взимаме необходимите мерки, за да гарантираме, че Вашите основни права и свободи не са засегнати.

В определени ограничени случаи ще поискаме Вашето разрешение за публикуване на снимки от наши събития, напр, от състезания, награждавания). Ще публикуваме снимки само, ако сме получили съгласие от участника (ако е навършил 14-годишна възраст) или от родителя му, ако не е достигнало до тази възраст.

3.6. Управление на профилите ни в социалните мрежи

Поддържаме профили профили в социалните мрежи Facebook и Instagram, чрез които публикуваме и споделяме съдържание, вкл. търговски съобщения за предлагани от нас стоки и услуги. Когато посещавате нашите профили, съответната социална мрежа регистрира Вашето посещение и поведение чрез бисквитки и други технологии. Можете да научите повече като се запознаете с информацията за поверителност, която всяка от тях предоставя на своите потребители. Основанието за обработката на данните, които се съдържат при посещение и участие в профилите ни в социалните мрежи е съгласие. Обработваме тези данни, докато разполагаме с Вашето съгласие.

По отношение на информацията, която получаваме чрез услугата Анализ на страници, сме съвместен администратор заедно с Facebook. Услугата ни позволява да разберем как се използват страниците ни и какво е интересно за лицата, които ги посещават но не ни позволяват да ви индивидуализират еднозначно. Основни елементи от споразумението за съвместно администриране, са достъпни на: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

4. От кого получаваме данните?

Най-често данните получаваме директно от Вас при посещение, подаване на заявка за записване в даден образователен курс или образователна услуга или при осъществяване на контакт с нас. Ако ни предоставяте информация за други лица, уверете се, че имате основание за предоставянето на данните (напр. имате съгласието на лицето, родителски/настойнически/попечителски права) и запознайте лицето с настоящата Политика за поверителност.

5. Колко време съхраняваме данни?

Запазваме личните данни само за толкова време, колкото е необходимо, за да се постигнат целите, за които са били събрани или колкото е предвидено в нормативната уредба. Сроковете за съхранение зависят от вида на конкретната информация и достигат до 10 години съгласно изискванията на приложимата нормативна уредба.

6. На кого предоставяме личните Ви данни?

В определени случаи може да предоставим достъп до данните на доставчици, които подпомагат дейността ни и ни предоставят услуги, необходими за функционирането на Уебсайта, като например - за хостинг и съхранение на информацията, публикувана на уебстраниците (Cloudeflare), облачна платформа за съхранение на информацията, подадена от потребителите на Уебсайта чрез формулярите за записване (Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4), социалните мрежи Facebook и Instagram (услуги на Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, D2 Dublin).Като наши обработващи, доставчиците са задължени да осигурява високо ниво на сигурност, а ние контролираме дейностите по обработка, които извършват.

Не извършваме предаване на личните данни в трети страни или на международни организации, без да сме осигурили надежден механизъм за защита на правата Ви при този обмен. И всички посочени доставчици са част от Споразумението между ЕС и САЩ за обмен на данни, следователно осигуряват адекватно ниво за защита на данните Ви.

Предоставяме данни на служителите на „АКАДЕМИЯ МААТ“ ООД, част от учителския или административния състав на Академията, за целите на администриране на заявките за участие, провеждането на образователните курсове и извършването на образователните услуги, предоставяне на обратна връзка и комуникация с Вас.

При наличие на основание, може да предоставим данни на частноправни субекти, които ги обработват като самостоятелни администратори – напр. на организатори на състезания, доставчици на счетоводни услуги, адвокати и т.н.

7. Защитени ли са данните Ви?

Предприемаме разумни физически, технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитят всички лични данни от загуба, злоупотреба, промяна, унищожаване или повреда, съгласно изискванията на законодателството. Определяме тези мерки въз основа на идентифицираните от нас рискове, правим периодичен преглед на осигурените мерки и при необходимост ги актуализираме.

8. С какви права разполагате?

При обработката на лични данни във връзка с търговската ни дейност, прилагаме добросъвестно законоустановените правила за упражняване правата на субектите на данни.

Като субект на данните имате право да поискате:

  • да Ви предоставим достъп до личните Ви данни, при спазване на правата на третите лица;
  • да отстраним неточни лични данни (включително правото да бъдат попълнени непълни лични данни);
  • да изтрием лични данни. Приложимо е само в следните случаи:
    • личните данни повече не са необходими за целите, за които са обработвани;
    • оттегляте съгласието си и не е налице друго основание за обработката;
    • възразявате срещу обработка основана на легитимните ни интереси и не можем да докажем, че интересите ни имат превес над правата Ви;
    • личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
    • изтриването е необходимо за спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора.
  • да ограничим обработката на личните данни само до съхранение, когато:
    • точността на личните данни е оспорена;
    • обработката е незаконна, но възразявате срещу изтриването на личните данни;
    • ние вече не изискваме личните данни, но те все още са ви необходими за създаването, упражняването или защитата на правен иск;
  • да оттеглите съгласието си, вкл. съгласие дадено от родителите Ви, преди да навършите 14-годишна възраст, във всеки момент, като оттеглянето няма да засегне вече извършените дейности по обработка;
  • да упражните правото си на преносимост – за данните, които се обработват въз основа на договор или съгласие, когато обработването им се извършва по * автоматизиран начин.

Имате право на възражение срещу обработката на данни, основана на легитимните ни интереси, по всяко време и на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация.

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно обработката на личните Ви данни или желаете да упражните някое от Вашите права, моля свържете се с нас на следния адрес за електронна кореспонденция: [email protected] .

За да разгледаме искането Ви, трябва да Ви идентифицираме. Ето защо е необходимо да ни изпратите искането си чрез електронната поща чрез която вече сме общували (напр. при комуникация през формата за контакт или тази, която сте посочили при закупуване/резервация). Ако използвате електронна поща, различна от тази, която вече сте ни предоставили, моля подпишете искането или имейла с квалифициран електронен подпис.

В случай на необходимост, по наша преценка, може да поискаме допълнително данни за идентификация, както и документ за самоличност. Ще Ви информираме за причините, които налагат предоставянето на допълнителна информация.

Ако считате, че обработката на лични данни е незаконосъобразна или нарушава правата Ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, с електронен адрес: https://www.cpdp.bg/ или до компетентния съд.